Retningslinjer for frakt

Priser & moms

Alla priser på webbplatsen visas exklusive moms. Vid leverans till vissa länder kan lokala importavgifter, tullar eller moms tillkomma. Dessa avgifter debiteras av transportören eller tullmyndigheten när försändelsen når din leveransadress. Sticky Football har ingen kontroll över dessa kostnader och kan inte förutse deras storlek. Många av våra ordrar skickas direkt från Kina. 

Fraktkostnader

Vi erbjuder alltid fri frakt, om inget annat anges i kassan.

Transit- och hanteringstid

Vår normala leveranstid är 6–15 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på global logistik, helgdagar eller hög belastning hos fraktbolag. Du får alltid ett spårningsnummer när beställningen har skickats.

Ändring av leveransadress

Om du upptäcker att du angivit fel adress, kontakta oss så snart som möjligt via vårt kontaktformulär. När paketet redan är skickat kan vi tyvärr inte ändra adressen.

Avbokningar

Du kan annullera din beställning inom 24 timmar. Därefter kan vi inte garantera annullering eftersom ordern kan vara under behandling eller skickad. Se även vår återbetalningspolicy.

Skadade paket

Om du ser att ett paket är skadat vid leverans, avvisa det om möjligt direkt hos transportören. Om du redan har tagit emot ett skadat paket, kontakta vår kundtjänst via kontaktformuläret så hjälper vi dig vidare.